-
Despacho Gratis para compras sobre $40.000
Válido sólo para despacho en RM y V Región.
-
Retiro en Nuestras Tiendas.
Compra y retira tu pedido en cualquiera de nuestras sucursales.
-
Visita Nuestras Tiendas
Visítanos y sorpréndete con marcas exclusivas en Arte, Papelería, Oficina y más.
Síguenos en Instagram
Tiene productos de muy alta calidad además de una exelente atencion
Excelente compra y tiempo de envío. llegaron antes de lo anunciado y siempre se agradece.
El dia 1 de noviembre asisto a Easton por promoción de Rut Pay, se me niega pese a mostrar la página del Banco Estado con la promoción, vendedor indica problemas con el sistema. Envío reclamo solicitando que se me respete la promoción esta vez de manera on line (vivo lejos de la tienda mencionada) o en sucursal del centro más cercana, no se me responde a mi solicitud más que enviar disculpas y reconocer el error. Una semana sin respuesta una burla a los clientes.
Asistí el 1 de noviembre a Easton, por promoción de Rut Pay, no se lograba la compra hasta que el vendedor indica que no se puede que existen problemas, envío correo solicitando se me respete la promoción de manera on line o en sucursal más cerca, debido al mal rato, solo responden con disculpas sin acceder a lo solicitado. Años comprando y ahora no se respetan promociones y siento es una burla para el cliente. Correos de respuesta son una burla
Pésima atención en la sucursal de retiro; poco empáticos y de mala voluntad. El cliente no es importante para los trabajadores de ese local
Fui muy bien atendido cuando retiré mis productos .
Bien. Similar a lo descrito. Bonito y de calidad. Lo compré en cyber y ahí el precio me parece más razonable
Excelente calidad de los pinceles y pinturas acrílicas
Atención en sucursal de Matías Cousiño, siempre me ha sorprendido la buena atención en aquella sucursal, siempre atentos y dispuestos a ayudar con lo que se requiere. Gran espíritu de equipo y cordialidad
Fui al Easton, un letrero indicaba que tenían promoción de 40% con Rut Pay, al llegar a caja el ejecutivo de ventas realiza la venta y me pide escanear, al ver que no lo logra me pide intentar nuevamente, luego revisa algo y me dice que no puede hacerlo efectivo ya que la promoción terminó, le comento que deberían respetar la promoción teniendo letreros en puerta y todos lados, además de todo lo ocurrido en caja, me dice que no había visto un correo de que la promoción se activaría al día siguiente. Me quedé con el tiempo perdido y la compra nula. Muy lamentable la situación espero poder tener una respuesta satisfactoria ante esta situación.
Atención cordial y entrega rápida productos de calidad
Excelente atención, rápida y atenta. Fui a retirar un pedido y uno de los archivadores que compré estaba muy manchado, el vendedor me lo cambió muy amablemente.
¡Muchas gracias, Daniela! Lamentamos que uno de los archivadores estuviera manchado, pero nos alegra que el vendedor lo haya cambiado con amabilidad y rapidez. Gracias por destacar la atención de nuestro equipo. ¡Te esperamos pronto en Nacional Librería!
Producto llegó en buenas condiciones y tal cual lo esperado.
¡Muchas gracias! Nos alegra que tu producto haya llegado en buenas condiciones y tal como lo esperabas. Gracias por confiar en nosotros. ¡Te esperamos pronto en Nacional Librería!
Buena atención y rapidez en la misma
Agradezco la disposición para tener al alcance los materiales que necesito
¡Muchas gracias, Daniela! Nos alegra que hayas recibido una atención rápida y que la disposición de nuestro equipo te haya ayudado a encontrar los materiales que necesitas. ¡Gracias por tus palabras! Te esperamos pronto en Nacional Librería.
Todo llegó en excelente estado y la entrega fue rápida
¡Muchas gracias! Nos alegra que todo haya llegado en excelente estado y que la entrega haya sido rápida. ¡Gracias por confiar en nosotros! Te esperamos pronto en Nacional Librería.
todo ok
¡Muchas gracias por tu comentario, Valentina! Nos alegra saber que todo estuvo bien con tu compra. ¡Te esperamos pronto en Nacional Librería!
Buen producto y atención expedita para su retiro en tienda
¡Muchas gracias! Nos alegra que hayas quedado contenta con el producto y que la atención para retirar tu compra haya sido expedita. ¡Te esperamos pronto en Nacional Librería!
PÉSIMO, realicé una compra aprovechando un planner en oferta, y resulta que no estaba disponible, o sea, no manejan un control serio de sus inventarios, encima, solicito el reembolso del producto y el tiempo de espera me parece insólito.
Gracias por contarnos lo ocurrido. Te pedimos disculpas por no haber contado con el planner que compraste y por la espera que nos comentas para recibir tu reembolso. Entendemos la frustración de aprovechar una oferta y luego encontrarte con esta situación. Por favor, escríbenos a contacto@nacional.cl con el número de tu pedido para que nuestro equipo pueda revisar el estado de tu solicitud y darte una respuesta concreta.